來源:享鑫方管 瀏覽次數(shù):2707 發(fā)布時間:2014-01-06 09:30:23
《21CN財經(jīng)特別報道》澳大利亞及俄羅斯客商代表來訪享鑫方管公司 共商合作事宜
2013年11月13日,澳大利亞Ahrens集團(tuán)代表來訪享鑫方管公司,共商合作交流事宜。公司副總熱情接待了來訪的貴賓。張總帶領(lǐng)客戶參觀了方管倉庫,客戶對我司的薄壁方管、鍍鋅方管、無縫方管、低合金方管 產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)工藝等給予了肯定,也對部分不足之處提出了寶貴建議;期間俄羅斯 ERP集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)也分享了他們在公司管理方面的經(jīng)驗和生產(chǎn)過程中遇到問題的解決方法。
另外澳大利亞Ahrens集團(tuán)對廠內(nèi)的建設(shè)、發(fā)展?fàn)顩r表現(xiàn)出濃厚的興趣,詳細(xì)詢問了廠內(nèi)薄壁方管、鍍鋅方管、無縫方管、低合金方管產(chǎn)品整體運營概況,并對享鑫工廠(http://nonlecture.com)目前的發(fā)展?fàn)顩r表示贊賞和肯定。
最后,在會議室雙方分別交流分享了生產(chǎn)和管理經(jīng)驗,并對未來可能展開更進(jìn)一步的合作進(jìn)行了深度探討,確定了合作方向。
“公司效益的穩(wěn)步提升,并非來自于行業(yè)需求的增長,而是來自于公司營銷策略的調(diào)整,這從公司的客戶變化上也能看出來。以前公司的銷售形態(tài)表現(xiàn)出來的狀態(tài)是,客戶數(shù)量非常多,但單個訂單的額度卻并不高,但今年大客戶的訂單數(shù)量已經(jīng)比去年增加了127.8%,大單的銷售額相對于去年增加125.3%,這保證了公司整體銷量的增長。”享鑫方矩管推廣運營中心負(fù)責(zé)人表示。
客戶是執(zhí)行的動力與方向,客戶價值是企業(yè)生存的底線。從內(nèi)部樹立起客戶價值導(dǎo)向,才能從真正意義上承載起客戶與享鑫方管的價值成長。享鑫方矩管 不僅關(guān)注產(chǎn)品與市場的深度結(jié)合,而且通過打造產(chǎn)品、服務(wù)、知識、支持的“集合體”,從“生產(chǎn)型制造”向“服務(wù)型制造”轉(zhuǎn)變,重構(gòu)客戶價值。
享鑫方矩管 一年一度的質(zhì)量萬里行,不僅為客戶提供完善的服務(wù),更通過實地的走訪,對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和客戶需求的進(jìn)行調(diào)查研究、觀察思考。這是對用戶的一種承諾和真誠回饋,也是為客戶傳遞價值的最好方式。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)以提供“整套服務(wù)方案”作為重點從咨詢、安裝、維修、客戶培訓(xùn)等環(huán)節(jié)規(guī)范流程,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建可追溯、可評估的服務(wù)模式。在專業(yè)、高效的客戶服務(wù)方面,超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的期望。
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